Formation

Formation e-learning - Conquérir tous les publics

Dans un contexte professionnel où les échanges impliquent des interlocuteurs aux profils et aux attentes variés, savoir adapter sa communication constitue une compétence essentielle.

 La formation e-learning « Conquérir tous les publics » de Groupe ACN vous accompagne dans le développement de vos compétences relationnelles pour communiquer avec aisance, pertinence et efficacité auprès de différents auditoires. Vous découvrirez les principes fondamentaux de la communication interpersonnelle, afin de mieux comprendre les comportements, les besoins et les attentes de vos interlocuteurs pour favoriser des échanges constructifs. 

La formation vous permettra également de développer votre capacité d'écoute active, en adoptant des techniques adaptées pour mieux comprendre les messages reçus, renforcer la confiance et améliorer la qualité de vos interactions. Vous apprendrez à maîtriser les éléments essentiels du langage corporel, notamment les gestes, les expressions et la posture, afin d'appuyer vos propos et de renforcer l'impact de votre communication. 

Enfin, vous développerez des méthodes pour encourager le dialogue et faciliter des conversations positives, en adaptant votre attitude et votre discours aux différentes situations et aux profils de vos interlocuteurs. 

Une formation pratique pour renforcer votre aisance relationnelle, instaurer des échanges de qualité et communiquer efficacement avec tous les publics dans votre environnement professionnel.

Durée

40 Minutes

Taux de réussite

100 %

Disponible en classe virtuelle

Non

Formation e-learning - Conquérir tous les publics

Dans un contexte professionnel où les échanges impliquent des interlocuteurs aux profils et aux attentes variés, savoir adapter sa communication constitue une compétence essentielle.

 La formation e-learning « Conquérir tous les publics » de Groupe ACN vous accompagne dans le développement de vos compétences relationnelles pour communiquer avec aisance, pertinence et efficacité auprès de différents auditoires. Vous découvrirez les principes fondamentaux de la communication interpersonnelle, afin de mieux comprendre les comportements, les besoins et les attentes de vos interlocuteurs pour favoriser des échanges constructifs. 

La formation vous permettra également de développer votre capacité d'écoute active, en adoptant des techniques adaptées pour mieux comprendre les messages reçus, renforcer la confiance et améliorer la qualité de vos interactions. Vous apprendrez à maîtriser les éléments essentiels du langage corporel, notamment les gestes, les expressions et la posture, afin d'appuyer vos propos et de renforcer l'impact de votre communication. 

Enfin, vous développerez des méthodes pour encourager le dialogue et faciliter des conversations positives, en adaptant votre attitude et votre discours aux différentes situations et aux profils de vos interlocuteurs. 

Une formation pratique pour renforcer votre aisance relationnelle, instaurer des échanges de qualité et communiquer efficacement avec tous les publics dans votre environnement professionnel.

Objectifs pédagogiques

1. Comprendre les principes essentiels de la communication interpersonnelle pour améliorer la qualité des échanges.
2. Développer et maîtriser les techniques d'écoute active afin de favoriser la confiance et de renforcer les relations professionnelles.
3. Utiliser efficacement le langage corporel pour transmettre des messages clairs et adaptés à ses interlocuteurs.
4. Acquérir les compétences nécessaires pour encourager le dialogue et mener des conversations constructives dans différents contextes professionnels.

Programme

- Développer les compétences essentielles pour communiquer avec clarté et efficacité.
- Renforcer ses aptitudes relationnelles pour améliorer les interactions professionnelles.
- Acquérir les techniques nécessaires pour engager et entretenir une conversation.
- Identifier et valoriser ses points forts pour gagner en confiance.
- Adopter une attitude professionnelle adaptée aux différentes situations de communication.
- Appliquer des méthodes pour optimiser l'organisation et l'efficacité des réunions.
- Apprendre à gérer sa nervosité pour communiquer avec assurance et sérénité.
- Synthèse des principales notions et compétences abordées durant la formation.

Pré-requis, public et accessibilité

  • Public :
Formation ouverte à tous publics.
  • Prérequis :
Compréhension de la langue française.

Déroulement et méthode pédagogique

  • Matériel nécessaire :
Ordinateur PC MAC, tablette, Android.
Avoir une connexion internet.
  • Accessibilité :
Formation en ligne accessible au PMR.
Audiodescription et sous titrage non disponible.
  • Assistance technique :
Par mail à : support-elearning@groupe-acn.fr
Par téléphone au : 01.85.76.70.06
  • Evaluation :
Questionnaire de validation et exercices
Supports multimédias : images, vidéos, animations, audio, sites web…
  • Supports pédagogiques :
Accès au cours en ligne.
Livret de fin de formation.

Calendrier de formation

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Référence : MA - EL-SFT015 - V2025

Prix de la formation

590 MAD

HT / personne

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Durée conseillée : 40 Minutes

Tarif de la formation

Sur demande

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